Retururi și Schimburi

Noi, cei de la TIMESHOP.RO ne angajăm să oferim servicii de înaltă calitate și satisfacției dumneavoastră complete cu fiecare comandă. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de produsul primit, îl puteți returna sau schimba în termen de 14 zile de la data primirii.

Condiții de returnare:

- Produsul trebuie să fie în stare comercială completă: nepurtat, neutilizat, fără semne de uzură, cu foliile de protecție intacte, ambalajul original nedeteriorat și toate documentele însoțitoare (card de garanție, chitanță sau factură).

- Din motive de igienă și cerințe legale, ceasurile care au fost purtate sau utilizate nu pot fi returnate sau schimbate.

- Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de articol defect sau greșit.

Schimb:

Dacă doriți să schimbați produsul cu un alt model, vă vom trimite noul articol după ce îl primim și îl aprobăm pe cel returnat. În cazul unei diferențe de preț, aceasta va fi plătită suplimentar sau rambursată.

Cum să returnați un produs:

• 1. Scrieți-ne la timeshopbg@gmail.com sau prin Viber la +359 885 811 839 pentru a solicita un retur.
  
  
• 2. Trimiteți produsul prin curier la:
  orașul Plovdiv
  biroul ECONT Autogara Rodopi
  biroul SPEEDY Macedonia 50
  pentru TIMESHOP BG LTD
  
  
• 3. După ce primim și inspectăm produsele, vom rambursa suma în termen de 14 zile prin transfer bancar.

🕒 Important: Produsele cu aspect comercial deteriorat, elemente lipsă sau semne de uzură nu pot fi returnate.